Top
Bilgi Kalıp Market Hırdavat Sanayii | BTH | KORLOY | KUKAMET | UKS | DELTA | BOSCH
Kurumsal

Kurumsal

Hakkımızda

Teknik hırdavat sektöründe 10 yılı aşkın birikim ve tecrübeden sonra,  2007 yılında Bilgi Kalıp Market Ltd. Şti olarak müşterilerimize Trakya bölgesinde hizmet vermeye başladık.

Teknik hırdavat, sanayi malzemeleri ve müşterilerimizin özel siparişlerinden oluşan 30.000' i aşkın ürün çeşidi ile toptan ve perakende satışlarımızı, 20 kişilik deneyimli personel kadromuzla hızlı ve kaliteli bir şekilde gerçekleştirmekteyiz.

Tüm Trakya Bölgesinde müşterilerimizin taleplerini en hızlı ve ekonomik şekilde istediği adrese ulaştırarak yüksek kalitede hizmet vermekteyiz. 

Misyon

Teknik Hırdavat ve Yapı Market sektöründe en iyi hizmeti ve en ileri teknolojiyi müşterilerimize sunmak.

Müşteri memnuniyetimizi en üst düzeyde tutarak konumuzdaki tüm çalışmalarımızı uzun vadeli bir yatırım olarak değerlendirmektir.

Vizyon

Tüm çalışanlarımızın katılımı ile sürekli gelişmeyi, başarıyı amaçlayan bir takım ruhu ile çalışmak.

Müşterilerimize ve toplumumuza kattığımız ürün tedarik hizmetlerinin değerini sürekli arttırarak hırdavat sektöründe sürekli gelişen teknoloji ile en kaliteli hizmet, ürün ve çözümleri sunmaktır.

Belgelerimiz
Müşteri Memnuniyeti

  • Öncelikli hedefimiz müşteri memnuniyetinin arttırılmasıdır.
  • Hedeflenen süreler içerisinde müşteri şikayetleri çözülecektir.
  • Şikayetler ürün, süreç ve hizmetlerimizin gelişmesi için bir iletişim fırsatıdır.
  • En önemli hedefimiz, müşteri şikayetlerinin tekrarını önlemektir.